Kehilangan smartphone adalah salah satu pengalaman yang membuat seseorang frustasi. Apalagi jika smartphone tersebut dalam keadaan mati. Dalam kondisi seperti ini, banyak pengguna mengira bahwa tidak ada cara untuk melacaknya.
Namun, bagi kamu pengguna HP Samsung, ada beberapa metode yang bisa dilakukan. Dalam artikel kali ini, saya akan bahas cara melacak HP Samsung yang hilang dalam keadaan mati dengan 5 langkah efektif yang bisa kamu coba.
1. Menggunakan Google Find My Device

Google menyediakan fitur bernama “Find My Device” yang memungkinkan kamu bisa melacak HP Android meskipun dalam keadaan mati. Cara kerja dari fitur ini adalah dengan menyimpan lokasi terakhir HP sebelum baterainya habis.
Fitur Find My Device akan menampilkan lokasi terakhir saat HP kamu masih menyala dan terhubung ke internet. Meskipun sudah mati, kamu masih bisa melihat lokasi terakhir melalui perangkat lain, baik itu laptop maupun HP lainnya.
Langkah-langkah menggunakan Google Find My Device:
- Buka aplikasi browser di perangkat laptop atau HP lain.
- Kemudian buka situs Google Find My Device atau langsung ke halaman berikut: https://www.google.com/android/find/
- Login menggunakan akun Google yang terhubung dengan HP Samsung yang hilang.
- Selanjutnya, cek lokasi terakhir yang terekam sebelum HP kamu mati.
- Gunakan peta untuk memperkirakan lokasi HP kamu.
Hasil dari Google Find My Device itu bisa kamu jadikan bahan penelusuran lebih lanjut untuk mencari HP Samsung yang hilang.
2. Menggunakan Find My Mobile
Samsung memiliki layanan tersendiri untuk para penggunanya yaitu Find My Mobile. Layanan ini memungkinkan penggunanya untuk melakukan pelacakan HP Samsung, bahkan jika dalam keadaan mati atau di reset oleh pencuri.
Untuk menggunakan layanan Samsung Find My Device, kamu harus mengaktifkannya terlebih dahulu. Cara mengaktifkannya sebagai berikut.
- Buka Pengaturan > Security and privacy > Lost device protection.
- Pastikan sudah login dengan Samsung account kamu.
- Kemudian aktifkan pada bagian “Allow this phone to be found”, “Send last location”, dan “Offline finding” seperti pada gambar berikut.
Jika HP kamu hilang, kamu bisa melacaknya dengan menggunakan situs web Samsung Find My Device. Setelah masuk ke situs ini, login menggunakan akun Samsung yang digunakan di HP Samsung kamu yang hilang.
3. Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Kamu bisa memanfaatkan aplikasi pihak ketiga untuk melacak HP Samsung yang hilang, salah satunya Find my Phone – Family Locator. Aplikasi ini bisa kamu unduh secara gratis di Google Play Store.
Untuk menggunakan aplikasi tersebut, kamu harus menambahkan HP Samsung ke akun kamu dengan cara sebagai berikut.
- Buka aplikasi Find My Phone – Family Locator.
- Tap “Add a Device”, lalu pilih “Android Phone”
- Selanjutnya masukkan email dan password.
- Kemudian pilih HP Samsung yang ingin kamu lacak.
Setelah HP Samsung ditambahkan, kamu bisa melacaknya dengan menggunakan aplikasi Find My Phone – Family Locator dan pilih HP Samsung yang ingin kamu lacak.
Baca juga: Fungsi Smart Tutor di HP Samsung untuk Apa?
4. Menghubungi Pihak Berwenang
Jika semua cara di atas tidak berhasil, saya sarankan untuk segera menghubungi pihak yang berwajib. Polisi akan membantu melacak HP Samsung kamu dengan menggunakan data IMEI atau laporan dari operator seluler.
Saat membuat laporan resmi ke pihak berwajib, berikan informasi secara rinci mengenai HP Samsung yang hilang seperti IMEI, bukti pembelian, dan waktu hilangnya HP tersebut.
Kehilangan smartphone memang sangat menegangkan, apalagi jika dalam keadaan mati. Namun, dengan menggunakan metode yang tepat seperti Google Find My Device atau Samsung My Mobile, kamu masih punya peluang untuk menemukannya kembali.
Perlu diperhatikan untuk segera mengambil tindakan dan melaporkan kejadian kehilangan smartphone ke pihak yang berwenang. Pastikan juga untuk selalu mengaktifkan fitur-fitur keamanan pada HP Samsung kamu sebelum kejadian yang tidak diinginkan benar-benar terjadi.